Chính sách

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Đăng lúc: 14-05-2019 - Đã xem: 219

I. BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

A. Quy định về bảo hành

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên Sổ bảo hành, Tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có số serial ghi trên Phiếu bảo hành thì phải có Tem bảo hành của Trần Phát Laptop (kể cả Tem bảo hành gốc).

B. Những trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Hư hỏng đối các trường hợp riêng như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ, oxy hóa.

- Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả Tem bảo hành gốc).

- Trường hợp sản phẩm của Quý khách hàng dán Tem bảo hành của Công ty Trần Phát hay nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng: Trong trường hợp này, bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại Công ty, hóa đơn, phần mềm của Công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng, các Quý khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của Quý khách không được bảo hành (có thể Tem bảo hành của Công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Kính mong Quý khách hàng thông cảm!

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

 

II. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH

CÔNG TY TNHH MTV VÔI CÀNG LONG - LONG AN

CN1: Ấp 3 , Xã An Thạnh , Bến Lức ,Long An

CN2: Ấp Phú Thạnh,Xã Long Phụng, Cần Giuộc, Long An

Điện thoại: 028 2244 1111       Di Động : 0909 60 70 80

Email: voicanglong@gmail.com

 

Các bài viết khác

Sản phẩm bán chạy
427701886895_250.0540765391x235.jpeg 786310285038_250.11529126214x235.jpg 155962934686_250.11529126214x235.jpeg 848654263806_262x191.35743801653.jpg 412905079694_154.00485436893x235.png 104948484043_154.00485436893x235.png 010392616593_250.11529126214x235.jpg 329640838094_154.00485436893x235.png 566720033392_262x182.97533474278.jpeg 812939855191_235x235.jpg 184463924852_235x235.jpg 756647432186_262x182.97533474278.jpeg 535802047154_262x182.97533474278.jpeg 576132131510_262x182.97533474278.jpeg 199452871978_176.25x235.jpg 304226507728_262x215.31490015361.jpg 058230027926_262x170.23350253807.jpg 679364688905_262x170.23350253807.jpg 370965993031_262x170.23350253807.jpg 650649436154_262x170.23350253807.jpg 797776303383_262x186.59144807761.jpeg 597497568368_262x191.35743801653.jpeg 938453758409_262x189.95.jpeg 274639930879_262x176.08097165992.jpg 683849187223_262x170.23350253807.jpg 547745318906_262x163.53279292557.jpg 575204403085_250.0206185567x235.png 913763818087_132.1875x235.jpg 626553069478_118.07778274475x235.jpg 608938429284_160.45039164491x235.jpg